網站內容
AnBliss 保留隨時修改或移除本網站任何內容而不作事前通知的權利。AnBliss 不會就本網站在任何時候或因任何原因導致不可用或暫時無法使用的情況而負責。
銷售條款
在本網站下達訂單，代表（i）你同意購買產品、（ii）你已年滿訂立具約束力的契約之法定年齡，以及（iii）你就有關訂單所提供的所有資料均為真實及準確，而你是所提供的付款方式之授權用戶。你所收到的訂單確認並不代表我們接受訂單或與訂單相關的任何承諾。在我們收到你的訂單後的任何時間，我們均保留全權及絕對酌情權接受、拒絕或修改任何由你提出的訂單要求之權利。若我們能夠接受你的訂單，合同關係應在我們向你發送電郵確認您訂單中所訂購的商品已經被寄送之時被視為已訂立。
產品介紹
AnBliss致力確保本網站的內容及產品介紹準確及完整。雖然我們已盡最大努力，但本網站上的任何內容和／或產品資料有時仍可能出現不準確、不完整或過時的情況。因此，我們不保證本網站資料準確、完整。如日後你發現所購買的產品與本網站所列的描述不符，你可考慮按照後述的退貨政策退回產品。
價格
本網站上顯示的價格僅為港幣價格。
除非出現明顯錯誤，否則產品的價格以本網站列出之價格為準。雖然我們已盡力確保本網站列出正確價格，但仍有可能出現錯誤的情況，而我們保留更正價格的權利。如我們發現你購買的產品之價格有誤，我們會盡快通知你，並讓你選擇確認以更正的價格購買產品或取消訂購。如果我們無法聯絡你，該訂單會被取消。
為免生疑問，AnBliss 保留隨時在本網站上調整價格而不作事前通知的權利。
產品供應
暫時缺貨／缺貨下單產品
如果你希望購買的產品暫時缺貨，我們會透過電郵通知你缺貨下單產品到達的日期。缺貨下單產品一般會在來貨時盡快寄送。如你因任何原因希望取消缺貨下單產品，可透過 WhatsApp 號碼 (852) 6622 8211或電郵至 cs@anbliss.com與我們的客戶服務團隊聯絡，我們樂意協助你。
訂單
處理過程
我們只會於工作天 （星期一至星期五，不包括星期六、日及公眾假期）處理及運送訂單。
在星期六、日或公眾假期下達的訂單會於下一個工作天處理。
標準送貨訂單會於3-4個工作天內處理。
我們僅於香港及澳門提供送貨服務。
現時，我們未能接受送貨地址為香港及澳門以外的訂單。
在一般商業合理情况下，我們將盡最大努力在上述預計的時間處理訂單，但並不保證一定能夠符合該預計時間，我們無須因延誤負任何責任。訂單一經確認，恕不能更改或取消。
訂單狀態
你可在本網站查閱最近的訂單之狀態。你可點擊「訂單狀態」，登入帳戶後便可查看訂單狀態。
如要在貨運公司網站追蹤訂單，只需點擊有關訂單旁的追蹤號碼，即可了解你的訂單之送貨狀態。
*請注意：部分貨運公司或會於貨品寄出24個工作小時後才作更新。
取消訂單
訂單一經確認，恕不能更改或取消。但我們嘗試就您的要求向有關部門查詢，並於3工作天內回覆。有關訂單之發貨日亦相應地延遲。謝謝您對AnBliss 支持。
訂單或訂單中的部分產品有時可能被取消。部分原因包括：
- 產品缺貨
- 無法處理你的付款資料
- 無法送貨至你提供的地址
- 訂單重複
- 顧客要求
- 超過購買量上限
如訂單被取消，我們會透過電郵通知你，並安排退款。如有任何關於訂單取消的疑問，請發送短信至WhatsApp 號碼 (852) 6622 8211或電郵至 info@anbliss.com 與我們的客戶服務團隊聯絡。
退款安排
訂單一經確認，恕不能更改或取消。一般收貨後恕不接受退換貨，客人敏感除外 (必須提供醫生証明或敏感照片，請聯絡客戶服務團隊 info@anbliss.com申請退換貨)。
有關退款安排，我們會以你下達訂單時的付款方式退款。請注意，退款需時4-6星期，因應付款方式供應商的處理時間而有所不同。退款到你的帳戶之所需時間取決於發卡銀行，詳情請向你的發卡銀行查詢。
包裹遺失
如包裹追蹤資訊顯示你的貨品經已送達，但你未能收取貨品，請發送短信至WhatsApp 號碼 (852) 6622 8211或電郵至 info@anbliss.com 與我們的客戶服務團隊聯絡。
送貨
除非另有說明（如本網站上列明之優惠），否則所有在本網站下達之訂單均採取以下送貨政策。
– 購物淨額滿港幣300元或以上之訂單，可享免費標準送貨服務。
– 購物淨額未滿港幣300元，需收取運費港幣30元以享標準送貨服務。
– 標準送貨服務只適用於香港及澳門訂單。
送貨時間
我們在最合理的商業情況下會盡最大努力在下述預計的時間內送貨，但並不保證一定能夠符合該預計時間，我們無須因延誤負任何責任。
認付款後，你的包裹會在2-3個工作天內處理及寄出。此資訊僅供參考，實際情況按照產品存貨而定。
在一般情況下，你可在3-4個工作天內收到你的貨品。偏遠地區可能需時較長，你的包裹可能會在5-7個工作天後送達。若需更改訂單收貨地址，需額外3個工作天處理及安排送貨。
星期日及公眾假期將不會提供送貨服務。
而在公眾假期期間寄送時間將稍為延長，你將會於包裹安排寄出後5-7 個工作天內收到你的貨品；偏遠地區則於 7-9 個工作天後送達。
在我們控制以外之事件
ANBLISS 對因為超出ANBLISS 合理控制範圍之外的事件，致使其無法履行或延遲履行ANBLISS 按照本協議應盡之義務，無須負任何責任。
相關事件包括超越我們合理控制範圍以外的任何作為、事件、不作為或意外，亦特別包括（但不限於）以下情況：
1. 任何罷工、停工或其他工業行動
2. 內亂、暴動、外敵入侵、恐怖襲擊或威脅恐怖襲擊、戰爭（不論宣戰與否）、威脅戰爭或準備戰爭
3. 火災、爆炸、風暴、水災、地震、地陷、流行性疾病或其他自然災害
4. 第三方在使用鐵路、船舶、飛機、汽車運輸或其他公共或私人的交通工具時引致的延誤
5. 因使用公共或私人電訊網絡而引致的延誤和服務中斷
6. 任何政府的行為、法令、法規、規例或限制
AnBliss 按照本協議之履行，於我們無法控制的情況持續期間應視同中止，AnBliss 將另行按照該期間持續之長短而延長履行時間。
付款
我們只接受以下付款方式：
– Visa
– 萬事達卡
– 銀聯卡
– 微信支付
– 支付寶
– 轉數快 (FPS)
出於安全理由，你的帳單名字和地址必須與付款信用卡的名字和地址一致。對於未能符合此條件的訂單，我們保留取消的權利。
一般條款
AnBliss 網上購物條款與細則應與私隱政策、Cookie政策及使用條款一併閱讀。用戶有責任閱讀、了解並於瀏覽及使用本網站時遵守這些條款與細則。AnBliss 保留對本網站或這些條款與細則的任何部分作出修改而不作事前通知的權利。請不時查看本頁面，以檢查AnBliss 網站（包括條款與細則、私隱政策、Cookie政策及使用條款）是否有任何更新。
責任限制
AnBliss 保證本網站出售產品具有合理品質。
AnBliss 就本網站出售之產品的責任僅限於產品的價格。因侵權（包括疏忽情況下）、違約或其他情況（可預見與否）而引起之收入或收益損失、生意損失、營利或契約損失、可預期存款的損失、數據損失、浪費管理資源或辦工時間、間接損失或任何種類的損失，AnBliss 不須就此負責。
賠償
你須就所有以你的註冊帳戶名義進行的活動自負全責；無論有關活動是由你自己進行，抑或由獲得或未獲得你授權的第三方進行。你同意就任何因你違反這些條款與細則而引致的責任、索償、開支、損害賠償費用及損失（包括法律開支），向AnBliss（包括其員工、總裁、中介、隸屬機構及母公司）作出補償並使之不致蒙受任何損失。
違反條款與細則的行為包括其他人因你的作為或不作為而透過你的帳戶使用本網站。
查詢
如你對在本網站下達的訂單有任何疑問，請發送電郵至 info@anbliss.com或短信至WhatsApp 號碼 (852) 6622 8211 與我們的客戶服務團隊聯絡。
司法權
AnBliss 網上購物條款與細則、私隱政策、Cookie政策及使用條款受香港的法律規管，並按照香港法律詮釋。香港法院擁有對於涉及此條款與細節的任何爭議或索償之唯一司法管轄權。